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XM的新号盈利被直接无理扣除

投诉单号:203491 投诉平台:XM 投诉类型:出入金问题,平台交易 维权诉求:索还交易资金,赔偿交易损失 维权金额:4,680 美元 投诉进度:处理中
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FX110网维权中心 交易商处理中 12-18 10:27:18
FX110网维权中心 FX110处理中 12-18 10:27:18

您好,此投诉已转达,平台一有回复,我们会跟进在此。

M**8 发起投诉 12-17 21:43:21
最近在XM平台注册新账号63673496,然后就在贵平台进行了外汇交易,第一次充值2000美金,成功获得了一笔盈利2680.67美金。然而,令我十分震惊和不满的是,平台竟然无故扣除了我的这笔盈利,只让我提现了2000本金美金。
我严格按照平台的交易规则进行操作,没有违反任何规定。在交易过程中,我始终保持着谨慎和理性的态度,以确保自己的投资安全。然而,当我满心欢喜地期待着盈利到账时,却发现贵平台已经擅自将我的盈利扣除。
这一行为不仅严重损害了我的利益,也让我对贵平台的信誉产生了极大的质疑。作为投资者,我们选择在平台进行交易,是出于对平台的信任和支持。然而,平台的这种做法却让我们感到失望和愤怒。
平台仅仅只是用一封邮件说经他们专业鉴定,这么主观臆断说我与其他账号违反规定,直接把我账号冻结并且清除了所有数据。
如果平台不能够尽快对此事进行调查,并给出合理的解释,并且把扣除我的本金与盈利的话,我将继续投诉到底。
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