EGML平台以系统升级为由不给出金，客服人员失联

投诉单号：33047 投诉平台：EGML 投诉类型：出入金问题，平台服务问题 维权诉求：索还交易资金，其他 维权金额：5,000 美元 投诉进度：已回复

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救**啊补充投诉 09-17 14:13:03

9月9日账户登陆不进去，显示授权失败。其中有8月15日出金的邮件，8月27日被拒出金的邮件，后面是陆续申请出金被拒的回复！

救**啊补充投诉 09-17 14:08:38

8月27日出金不了，我联系客服，中途陆续申请出金都被拒绝，知道9月12日，客服把我拉黑！

FX110网维权中心 FX110回复 09-16 08:55:36

已转达平台商。

救**啊发起投诉 09-12 22:56:05

EGML环球金融www.egmfx.com，2019年8月12日我在这个平台注册，8月13日入金，8月15日出金，都没有问题，在8月22日和8月23日我又入金了，8月27日出金，这个时候就开始出金不了，提示受外汇监管系统升级，要9月初才能出金。

9月初联系客服问出金什么时候好？客服回复9月12日能出金，中间煎熬的等待，2019年9月9日我的账户不能登录了，MT4显示未授权。我立即联系客服，客服回复是系统升级，数据在恢复让再耐心等待几天，有天天煎熬，心累。

终于今天是9月12日了，早上9点不到联系客服，客服微信把我拉黑了，并改了名字。联系推荐的老师，同样把我拉黑并改了名字，给平台发邮件不回，加平台留的QQ号没人通过，这个时候我傻眼了，联系一起交易的小伙伴无人通过我的验证，无人理我，现在想通过你们能帮我维权！谢谢！

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