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对于外汇交易者来说，平台的出入金速度都非常重要，也是他们考量平台的一项关键指标。平台的入金速度太慢，往往会影响投资者的交易品质，在外汇界几分钟的延迟就有可能导致他少赚很多钱，甚至亏损爆仓；而出金速度慢也是费时费神，还要引发无端担忧。
今年8月初，一中国汇友在Trive（前身GKFX）平台因官网抢修无法入金而导致账户被爆仓，如今过去三个多月，该问题依然没有得到满意的解决。
Trive官网抢修无法入金致用户爆仓
据汇友描述，今年8月2日，他发现自己在Trive平台的交易账户的保证金恐要告急，便想要追加资金，可是在之后的几天时间里，Trive官网都无法打开，也无法入金。最终，汇友账户因未能及时补仓而全部爆仓，而且是在锁仓的状况下爆仓，损失约7.5万美金（合约人民币53万元）。
事后，汇友与Trive平台报告了情况，工作人员承认官网当时在抢修无法登录，却不愿意足额赔偿汇友损失，理由是汇友说的想要补仓6000美金还不够，即使当时补进去也会亏掉，亏损爆仓完全是汇友自己的问题。
对于平台这种说法，汇友完全不能接受。汇友表示，自己当时是想着先补仓6000美金，但这不代表他后面不会继续追加资金，平台能不能入金和他准备入金多少资金完全是两码事！
“当时我的多单，全锁的状态，如果当时平台官网没有问题能正常入金，我可以挺过来的”，汇友说道。
爆仓后，在汇友的反复据理力争下，平台最终表示愿意给汇友账户1万美金的本金供其交易半年，但是这笔资金只能用来交易，不能提现，只可提现盈利部分。可汇友损失的是自己全部家当，平台的这个解决方案他不能接受。至今，这一问题都没有得到解决，令汇友痛苦不堪。
关于Trive与TrivePro
曾经，盛极一时的外汇经纪商GKFX最终却因种种经营问题退出了历史舞台，其母公司Global Kapital Group （GKG）在2022年被 Trive Financial收购后，公司名称都进行了对应变更，随后零售品牌从 GKFX 更改为Trive，机构品牌从GKPro更改为 TrivePro。
目前，零售品牌Trive由受英属维尔京群岛、马耳他和其他一些司法管辖区监管的公司运营。根据此前公司发布的报告，Trive在这些地区零售业务正处于快速增长之中，可若不能妥善地处理发展中遇到的问题，恐怕后期也要走上GKFX的老路。
在这里，又不得不提及针对专业与机构客户的TrivePro，在今年6月份向英国金融市场行为监管局（FCA）申请取消监管牌照后，意味着TrivePro（前身GKPro）将于今年停止在英国市场的运营，其母公司Trive Financial Services UK近日公布的年度财报显示，TrivePro 2023年营收下降18%，净利润下降50%。目前，TrivePro唯一的FCA牌照仍处于“申请取消”中，并未发现该平台有其他新的监管牌照，投资者需注意防范风险。
FX110网提醒
出入金速度会极大地影响投资者的交易体验甚至是交易结果，也是投资者评判交易商的重要因素，如果平台方在这一方面不引起重视，是很难获得投资者的信任的，优质的平台那么多，何苦来哉要选择你？
最后，FX110网提醒投资者：选择一个好的交易平台非常重要，而衡量一个平台有多方面的考虑因素，如：平台的口碑、平台的开发技术、平台的服务水平、平台的稳定性等等，缺一不可，投资者需要多方面进行考量，谨防入金后因为交易环境问题造成损失或是不好的交易体验。如若发现平台有问题，也可在我站提交一份投诉或曝光，以免更多的人上当受骗。
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