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资金安全一直是汇友选择交易平台的重要考量标准,其中顺利出金显得尤为重要。近段时间来,FX110极力帮助汇友维权,取得了不错的成绩,在汇友中也取得了良好的反响。
近日, FX110收到汇友来信说,此前被EXness平台卡了近半个月的出金,这两天终于到账了。“刚才客服还跟我说,像我这样的情况还有很多,现在他们平台正在加速处理这类事件。”汇友反馈到。
申请出金,半月仍未到账
据汇友称,自打进入货币市场以来,他就在EXnesS平台进行交易。一直以来,出入金都比较顺畅。但最近不知道怎么回事,出金申请变得越来越困难了。“以前都是1、2天就到账了,这次都快半个月了钱没有到账。跟客服沟通,每次都是含糊其辞。”汇友抱怨到。
FX110出手沟通,平台终给回音
了解情况后,FX110第一时间向平台商发送邮件反馈了这类事件!沟通中,平台方反馈到,这位汇友的例子并不是个例。“近段时间以来,有些客户的资金出金卡在银行通道内,目前平台财务部门工作人员正在处理中。”平台方说到。
倾力相助,汇友出金终到帐
得到平台反馈后,小编立即与汇友取得联系,并协助其向平台方提交了必要的辅助材料,帮助他进行核实账户信息。提交材料之后,不到一个小时,汇友的出金申请迅速于通过。不到两天,卡了半个月的出金,也终于到账了。
临近年关,很多汇友向本站反映出金不顺畅,维权专员提醒广大汇友,如遇出金问题,请保留好相关证据,与平台协商处理,同时第一时间联系FX110网,我们作为第三方免费为大家维权,协助大家与平台沟通处理,或免费翻译邮件投诉至监管机构!
维权邮箱:weiquan@fx110.so
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音频制作:FX110声工场
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