检测到您的IP来自中国,中国未批准任何机构在境内开展外汇保证金业务,凡未经批准的机构擅自开展外汇按金交易的均属于违法行为。请主动提高风险防范意识和能力,谨防因参与此类交易造成财产损失。
嘉盛集团目前登记的牌照请见:https://brokers.fx110.com/broker/30
因我们无法得知您的账户对应的是哪个监管机构,故所有的在线投诉表都先提供给您。
美国NFA:https://www.nfa.futures.org/complaintnet/FileAComplaint.aspx
英国FCA:https://help.financial-ombudsman.org.uk/help
澳大利亞ASIC(经澳大利亚afca提交金融投诉):https://ocf.afca.org.au/?_gl=1*19qrx44*_gcl_au*NjMxOTYwMjc4LjE3MTI3MzU3MTc.
新加坡MAS(经新加坡金融业争议调解中心投诉):https://www.fidrec.com.sg/complainant/
日本FSA(经证券和金融工具调解谘询中心FINMAC投诉):https://www.finmac.or.jp/contact/soudan/
加拿大IIROC(经加拿大投资监管组织CIRO投诉):https://www.ciro.ca/complaint-and-inquiry-submission-secure-form
开曼CIMA:https://www.cima.ky/complaints
若您不确定中翻英的内容,您可以先用中文列出,再使用在线翻译把中文翻译成英文填入对应的栏位中,在线翻译:https://fanyi.baidu.com/?aldtype=16047#auto/zh
好的,若您要投诉监管,需要您确认账户对应的监管机构,一般是直接询问平台或是查看开户协议中是否有写到,我们会和您说明该监管的投诉方式。
您好,若您不同意平台的调查结果,可提供问题点看平台是否能再次核查,或是考虑进一步投诉监管。
投诉监管需要您确认账户对应的监管机构,一般是直接询问平台或是查看开户协议中是否有写到,我们会和您说明该监管的投诉方式。
您好,关于您的问题,经平台技术部门于两个工作日内查看,客户在加拿大失业率公布前32秒提交空单挂单,在数据发布并好于预期后,市场波动剧烈且出现大量抛售,USD/CAD由1.36794跌至1.36342,客户在最优价1.36473开仓。经后台确认,该订单执行无误。很抱歉,嘉盛不因市场波动而额外做出补偿。
若您对此回复仍有问题,建议您直接回复平台邮件提出问题点由平台再次核查说明。
您好,此投诉已转达,平台一有回复,我们会跟进在此。
我是一名嘉盛集团的客户,写此信是不得已为之,因为和他们客服沟通几次都无果。为了揭露并投诉嘉盛集团在交易过程中存在的极端滑点问题,并提醒其他投资者注意!
2024年5月10日晚20点30分,我在嘉盛集团的交易平台上挂单卖空美元加元,挂单价位为1.36750。然而,实际成交价却是1.36473,中间滑点超过接近28个标准点!!
这远远超出了正常滑点范围,对我的交易结果和利益造成了严重影响。
在我向嘉盛集团客服反映此问题时,对方以市场因素为由,试图推卸嘉盛公司的责任。这种解释不仅不合理,也不符合行业标准。按照行业惯例和市场通行的交易规则,哪怕有滑点也应在合理范围内,而此次交易的28个巨大滑点显然违反了这一原则。为了维护自己的合法权益,我要求嘉盛集团对此次交易进行补偿。如果嘉盛集团无法给出令人满意的处理结果,我将保留向相关监管机构投诉和采取进一步法律行动的权利。
为了提供证据,以下是相关交易截图:图一是我的挂单价:美加卖空 1.36750图二是滑点27.7以后的嘉盛成交价:1.36473差距:277个小点,27.7个标准点!也就是说如果交易一手,仅滑点就会给你造成277美元的损失!希望此投诉能引起广大投资者的重视,并希望嘉盛集团能够尽快采取措施,解决此问题,维护客户的合法权益!
大家可能觉得这些事情没有发生在自己身上,就事不关己,我之前也是一样,看到曝光嘉盛,我也无动于衷继续使用嘉盛,直到事情发生在自己身上!我想说的是,今天如果你不站出来抵制不良平台,今后你就会成为我!
图三是我和嘉盛沟通了24分钟,阐明正常的市场滑点不可能达到27.7点,但他们一直把责任推给市场
评论