检测到您的IP来自中国,中国未批准任何机构在境内开展外汇保证金业务,凡未经批准的机构擅自开展外汇按金交易的均属于违法行为。请主动提高风险防范意识和能力,谨防因参与此类交易造成财产损失。
您好,Trive目前登记的牌照请见:https://brokers.fx110.com/broker/19933
因我们无法得知您的账户对应的是哪个监管机构,故两者的在线投诉表都先提供给您。
英国FCA:https://help.financial-ombudsman.org.uk/help
马耳他MFSA:https://financialarbiter.org.mt/content/step-3-complain-us
若您不确定中翻英的内容,您可以先用中文列出,再使用在线翻译把中文翻译成英文填入对应的栏位中,在线翻译:https://fanyi.baidu.com/?aldtype=16047#auto/zh
您好,平台尚未回复,若您和平台未有其他协商结果,但仍想继续申诉,可考虑进一步投诉监管。
您好,我们会再转达平台您的诉求,也建议您可直接回复平台邮件说明您的状况,看是否还有其他协商方式。
您好,查看平台提到以您的账户来看,必须要入金大于29000美金才足以支持目前的行情,金额远大于您想入金补仓的6000美金。
您的诉求是要在不入金的状况下恢复所有订单吗? 我们会转达平台看是否能降低入金金额或是给予爆仓赔偿等其他处理方式。
好的,若后续您仍有问题可补充在此,我们会再转达给平台了解;若您的问题协商完成,也再请您跟我们告知了。
您好,平台有和您联系处理了吗?
您好,此投诉已转达,平台一有回复,我们会跟进在此。
您好,我们目前是可正常登入Trive官网的,请您补充入金交易的网址以及您无法登入官网的截图在此,我们会转达平台了解。
由于官网有问题,登不进去,没有做到及时补仓,53万,全部爆仓,而且在锁仓状态。当时想补仓,补不了。官网到现在都在抢修,还是进不去。
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