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【已解决】GKFXPrime捷凯金融卡盘导致客户损失,扣押代理商佣金一个月

投诉单号:31560 投诉平台:GKFX Prime 投诉类型:平台交易,挪扣资金,平台服务问题 维权诉求:赔偿交易损失,赔礼道歉 维权金额:2,000 美元 投诉进度:已回复
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d**x 补充投诉 02-14 15:50:50
年前已经解决了,想删贴删不掉呢·····旧事沉了吧沉了吧,新年新气象了
d**x 补充投诉 12-11 22:19:50
佣金虽然被扣了点,心里很不爽,可还是发了,撤销投诉了
d**x 补充投诉 10-15 14:00:34
近期,好吧,符合你们拖拖拖的作风,做事拖,代理佣金拖,嗯,马上拖了两个月了,而且,客户的问题你们也没有一丝解决!
GKFXPrime官方客服 交易商回复 10-10 19:30:10
尊敬的客户: 您好! 关于您的投诉,我们已经反馈给公司总部协助处理。我们预计近期会与您联系并签署相关协议,请您留意通知。如您还有其它疑问的话,您可以添加我们的客服QQ:4008200063咨询。谢谢。
d**x 发起投诉 10-10 17:54:56

和之前捷凯不同!GKFXPrime就是个套牌山寨货!

1、交易环境恶劣!如截图所示,8月份鲍威尔讲话和重要整数关口连续卡盘,之前是一周一卡,当时是一周两卡,K线小时图都断了啊!造成客户无法平仓,客户投诉要求补偿卡盘带来的部分损失(注意是卡盘部分,并无其它无理要求,两个客户都是正常交易且净亏损),GKFXPrime一直拖拖拖不予处理,目前没有任何一分补偿;

2、推责任给代理

不解决客户问题,直接扣押代理佣金超1个多月,我X你们卡盘是代理让卡的?!注意,仅仅2000美金正常交易佣金,代理也非恶意刷佣代理!GKFXPrime这是坑一波就跑路的节奏吗?代理质问邮件一直没有回复,号称客服是台湾的,国庆节都没人回,台湾这是提早统一了?还是那帮坑B在国内就没跑?

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