1月19日 未能联系上用户,用户电话不在试用中,QQ暂时未加我
2015年1月21日 联系上用户了解情况,曝光审核中,并将情况转达给交易商调查下情况
GKFX回复称:关于该客户的问题,GKFX已经回复了客户,具体请见证据,关于报价问题:当时部分银行报出过这么低的价格,对于我们平台这根K线,我们总部在和报价商确认。
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1-15 瑞士央行宣布降息,并且取消欧元兑瑞郎1.20 的下限,导致瑞郎权限上涨,欧瑞、美瑞暴跌超过30%,我的账户被爆仓。
事后发现,GKFX 的报价相当离谱:EURCHF 急速下跌,然后剧烈震荡,这时看到GKFX 的报价中,点差居然高达500 点!最低价更是低至0.29900 !
这样的价格简直逆天了,拿10000 EUR 去银行兑换成瑞郎,拿到手才2990 CHF ?
对GKFX 给出的报价深表怀疑,不禁想问当 EURCHF 达到最低价是对应的买入价是多少?当时的点差是多大?
对比了其他平台,还没看到最低点这么低的,新闻报道中看到的最低价在0.85 左右,美国最大零售外汇经纪商福汇给出的最低报价是0.87450, 英国最大零售经纪商Alpari 给出的最低报价则是0.84724。GKFX 居然给出了0.29900 这样逆天的报价!
跟GKFX 的客服联系,让我发邮件,得到的回复是到达爆仓比例,由于流动性稀缺,没及时爆仓,导致在其他价格被爆仓,增加了损失,并且导致其他订单被爆仓。
GKFX 的邮件回复,至始至终,没有对高达500 点差进行解释,也没有对0.29900 这个逆天的价格作出解释。虽然我的订单并不是在最低点被爆仓,但是,巨大的点差无意增加了我的损失,并且,0.2990这种逆天的价格,让我完全有理由对GKFX 提出质疑,GKFX 存在虚假报价!
GKFX 虚假报价的时间,这已经不是第一次,以前有一次到了我的挂单点位没有给我成交,我在外汇110 网站有投诉过,后来他们邮件和电话联系我,都是以流动性稀缺为借口。
当时的订单 :GBPUSD ,Sell Limit at 1.60500,下单之后的价格从1.6025 附近上涨到了1.60524,结果我的订单却没有成交。既然流动性稀缺,那为什么还会达到比我挂单更高的价格?
联系这样两件事情,GKFX 报价与其他交易平台相去甚远,非常离谱!
1月19日 未能联系上用户,用户电话不在试用中,QQ暂时未加我
2015年1月21日 联系上用户了解情况,曝光审核中,并将情况转达给交易商调查下情况
GKFX回复称:关于该客户的问题,GKFX已经回复了客户,具体请见证据,关于报价问题:当时部分银行报出过这么低的价格,对于我们平台这根K线,我们总部在和报价商确认。
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