GKFX订单没到止损价以及开市时间给平仓

大家来看看我这个单，我在3月28日下的空单设了止损1602一直放着，3月29日星期五休市关闭市场不受波动，到4月1日零晨12点就被平仓了，注意。。也就是星期天晚上零晨12刚踏入星期一，难道这个时候开市了吗？我问过他们的客服说是周一早上五点开市的，那天波动也没触到1602，大家可以查看历史，我在汇通网看过也在别的平台查过，都没到那个价位，重点是星期天晚上零晨被平的仓，惨无人道，下面是他们的客服给我的回复大家看看，以前也有过好多落点不讲理的就不多说了。

您好！           关于您“编号：2354300 是在2013.03.28 14:01，1596.7 建了0.3手gold的sell单子，并止损1602.0，于2013.04.01 00:00时在1602.0被止损平仓。”  外汇市场和股票市场不一样，因为每家银行提供的报价不完全相同，而不同的交易商报价来自不同的银行，所以不同的交易商的报价也会不一样。 GKFX和多家大型国际银行合作致力于为客户提供优质的报价，同时使用GKFX的平台的单子的成交都是以GKFX提供的报价为准。 您卖出单子的止损价是1602.0，在2013.04.01 00:00成交，这个价格在平台上那个时间有到。MT4平台上的价格是显示卖出价格，买进就是卖出价格+点差。 卖出单子的止损平仓价格是需要看买进价格的。所以您单子被止损平仓是没有问题。 我们也没有查看了一些市场报价，其他的市场上买进价格也有到1602.0，所以这个单子止损是会执行的。 最后，还有一点，就是您的单子是在周一开开市的一瞬间被平仓的，一般经过双休日，周一开始会普遍出现高开或低开的情况，还有跳空的问题，所以周末持仓的客户都是需要谨慎的。 关于我们的市场执行风险的详细的说明请查看：http://cn.gkfx.com/newsdetail?a=3708 对于我们的回复有些晚了，主要还是两国之间的时差问题，在此向您表示歉意，给您带来的比便请您谅解！ 如果您还有什么疑问，欢迎您随时和我们联系。GKFX捷凯中文服务总部GKFX竭力为客户提供最佳的交易、简易的操作和最优的客户服务。若有任何问题或意见，欢迎随时致电我们的热线电话(直拨)：4001-032-818，或点击网站上的线上咨询，或者发送邮件到info_cn@gkfx.comGKFX Financial Services Ltd.网站：http://cn.gkfx.com          中国服务中心：上海市浦东新区陆家嘴张杨路560号中融恒瑞国际大厦1904-05室，电话：400-1032-818，传真：021-60351761HeadQuarter （UK）：30 Charles II Street, London, SW1Y 4AE Tel: +44(0)20 7186 1212 Fax: +44(0)207 186 1251Authorized and regulated by the Financial Services Authority. FSA Registration Number 501320 l Company Registration Number: 687942 Info_cn@gkfx.com l www.gkfx.com      12