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近期,FX110网收到不少关于出金受阻的投诉,我们的维权专员一直奋战在维权一线,竭尽全力为汇友追回赔偿。所幸,在FX110的大力协助下,汇友成功出金的案例一起接一起。

今天给大家分享的是一位汇友九月份成功出金的真实维权案例:汇友一黄金空单在账户余额充足情况下被强制平仓,反映给平台两个星期了无音讯在FX110的协助下,亏损的294.32美金(约人民币2029元)悉数到账

 账户余额充足订单却无故平仓 

2019年8月26日,FX110收到汇友的投诉,称其8月26日有一0.26手的黄金挂单空单在1542.72成交,当时汇友只设置了1519.76止盈,并未设置止损。蹊跷的是,汇友次日早上发现单子在1554.04平仓,导致亏损294.32美金。

【音频】订单无故强平!平台不赔偿!FX110火速介入,资金悉数到账!

汇友提供的交易截图

细心的汇友发现,该订单是在账户余额充足的情况下被强制平仓的。因为其在8月23日有一个0.3手的1527.13的多单,止盈设在1531。由于高开,单子是在1542.72止盈平仓,盈利467.7美金。汇友认为,他8月26日的空单是在8月23日多单止盈的同时成交的,所以不存在余额不足。

 向平台反映情况,两个星期了无音讯 

汇友立即将情况反映给IC Markets平台,平台客服回复:需要时间核实。汇友焦急地等了两个星期,多次发邮件都没得到任何答复,遂于9月6日投诉至FX110维权中心,希望FX110网能够介入协助维权,尽快追回损失。

 FX110火速介入,平台积极回应,资金即到账 

我站维权专员在2019年9月6日8点46分收到汇友的投诉帖9点53分将汇友的诉求转达给IC Markets平台方。当即收到IC的回复表示将会调查核实处理。

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事后,FX110维权专员联系汇友跟进投诉进展,汇友告知,在FX110网介入维权后,平台立即联系他,已和平台协商处理,平台赔付的294.32美金全部到账

 投诉无用?找FX110!免费为您维权  

自2011年成立以来,FX110初心不改,一直以维护投资者利益、净化投资环境为使命,像这样默默成功维权的案例还有很多,不尽详尽。时隔几个月将这个维权成功的案例分享给大家,不是为了邀功,而是想要让更多的汇友们知道,如果交易出现问题,不要一直被动等待,请保留好相关证据,与平台协商处理,同时第一时间联系FX110网我们作为第三方免费为大家维权,协助大家与平台沟通处理,或免费翻译邮件投诉至监管机构

维权邮箱:weiquan@fx110.so

投诉提交链接:https://www.fx110.vip/complaints/submit

曝光提交链接:https://www.fx110.vip/exposure/submit


音频制作:FX110声工场

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